Terma & Syarat WWBola — Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki sebaliknya:

• "WWBola" / "kami" / "platform kami" merujuk kepada laman web wwbola.ws dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama wwbola.
• "Anda" / "Pengguna" / "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan platform wwbola.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan di platform wwbola.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang taruhan wang yang diletakkan pada perlawanan sukan, kasino atau permainan lain di platform wwbola.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang promosi atau ganjaran lain yang ditawarkan oleh wwbola kepada ahli.
• "Rollover" / "Pusing Semula" merujuk kepada jumlah pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran bonus dibenarkan.
• "Dana Sebenar" merujuk kepada wang yang didepositkan oleh pengguna ke dalam akaun wwbola melalui kaedah pembayaran yang sah.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform wwbola, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan tempatan daripada menyertai aktiviti pertaruhan.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri sukarela di mana-mana platform perjudian.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan lain.
• Mempunyai kemampuan undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di platform wwbola. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pembekuan dana.

Tanggungjawab Pengguna dalam Pengurusan Akaun

• Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab anda. WWBola tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, termasuk sekiranya akaun diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
• Anda mesti memaklumkan wwbola dengan segera sekiranya mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.
• WWBola berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa sebelum memproses pengeluaran.

Proses Pengesahan Identiti (KYC)

Untuk melindungi platform daripada penipuan dan pengubahan wang haram, wwbola berhak meminta dokumen berikut daripada pengguna:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) — bahagian depan dan belakang.
• Bukti alamat (bil utiliti atau penyata bank terkini tidak melebihi 3 bulan).
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan (tangkapan skrin atau penyata).

Kaedah Deposit yang Diterima

WWBola menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja:

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 per transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit.
• Permintaan pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 30 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pembayaran dan jumlah.
• WWBola berhak menangguhkan pengeluaran sehingga siasatan selesai sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh wwbola tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Syarat-syarat umum berikut terpakai kepada semua promosi wwbola:

Syarat Pusing Semula (Rollover)

• Semua bonus mesti dipusing semula mengikut kadar yang dinyatakan (biasanya antara 5x hingga 30x) sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Pertaruhan yang dibatalkan, ditolak atau melebihi had tidak dikira dalam pengiraan rollover.
• Pertaruhan pada perlawanan yang sama menggunakan kedua-dua hasil (contoh: pertaruhan pada kedua-dua pasukan dalam satu perlawanan) tidak dikira untuk rollover.

Had & Sekatan Bonus

• Setiap ahli layak menerima bonus sambutan sekali sahaja.
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
• WWBola berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terbukti berlaku penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
• Permainan atau pertaruhan tertentu mungkin dikecualikan dari pengiraan rollover bonus — semak terma promosi spesifik untuk maklumat lanjut.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform wwbola tertakluk kepada peraturan umum berikut:

Penerimaan Pertaruhan

• Pertaruhan hanya sah apabila disahkan oleh sistem wwbola dan nombor rujukan diberikan kepada pemain.
• WWBola berhak menolak atau mengehadkan pertaruhan daripada mana-mana pengguna tanpa perlu menyatakan sebab.
• Odds yang dipaparkan adalah odds pada masa pertaruhan diterima. Untuk in-play betting, odds boleh berubah dalam masa nyata.

Penyelesaian Pertaruhan

• Pertaruhan diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi yang diiktiraf oleh wwbola. Sebarang pertikaian terhadap keputusan mesti dikemukakan dalam tempoh 72 jam.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa perlawanan langsung, wwbola berhak membatalkan atau menangguhkan pertaruhan berkaitan.
• Perlawanan yang dibatalkan atau ditangguhkan melebihi 12 jam akan dianggap batal dan pertaruhan akan dikembalikan.

Had Pertaruhan

Had pertaruhan minimum dan maksimum dipaparkan pada setiap pasaran pertaruhan. Had ini boleh berbeza mengikut jenis sukan, liga dan pasaran. WWBola berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform wwbola dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun dan pembekuan dana:

• Penipuan identiti — mendaftar menggunakan maklumat peribadi orang lain atau maklumat palsu.
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform wwbola untuk memindahkan atau menyembunyikan hasil aktiviti haram.
• Kolusi — bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan kasino langsung atau pertaruhan sukan.
• Penggunaan perisian bot — menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk membuat pertaruhan atau memainkan permainan kasino.
• Penyalahgunaan bonus — membuat berbilang akaun atau menggunakan strategi pertaruhan yang menjamin keuntungan melalui bonus sahaja.
• Penggodaman — sebarang percubaan untuk mengakses sistem wwbola secara tidak sah, mengubah data atau mengganggu operasi platform.
• Pertaruhan bagi pihak orang lain — menerima deposit daripada pihak ketiga dan membuat pertaruhan bagi pihak mereka untuk tujuan untung.

Penutupan oleh Pengguna

Anda berhak menutup akaun wwbola anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat. Sebelum penutupan, semua pertaruhan terbuka akan diselesaikan mengikut peraturan biasa dan baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan KYC dan syarat rollover dipenuhi.

Penutupan oleh WWBola

WWBola berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Aktiviti penipuan atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawal yang berkaitan.
• Akaun yang tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut.

Pengecualian Diri Sukarela

WWBola menyokong pemain yang berasa perlu berhenti bermain. Program pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses ke akaun anda untuk tempoh yang ditentukan. Hubungi sokongan pelanggan wwbola untuk maklumat lanjut atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

WWBola menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan kebolehgunaan atau kesesuaiannya untuk tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang:

• WWBola tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan di platform kami.
• WWBola tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik atau tindakan pihak ketiga.
• WWBola tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.
• Liabiliti maksimum wwbola kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

WWBola komited untuk melindungi privasi pengguna dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.

Untuk maklumat lengkap tentang cara wwbola mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

WWBola berhak mengubah, meminda atau menambah mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma & Syarat sentiasa tersedia di halaman ini dan bertarikh untuk rujukan pengguna.

Penggunaan berterusan platform wwbola selepas sebarang perubahan pada Terma & Syarat ini bermakna anda menerima dan bersetuju dengan versi terbaru. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi platform wwbola. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui proses rundingan terlebih dahulu, dan sekiranya gagal, melalui timbangtara yang dipersetujui bersama.

Dengan menggunakan platform wwbola, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan di atas. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi pasukan sokongan wwbola melalui Live Chat atau e-mel support@wwbola.ws.